politique de confidentialité

Nous sommes heureux que vous visitiez notre site Web et vous remercions de votre intérêt ! La protection de votre vie privée lors de l'utilisation de notre site Web est importante pour nous, veuillez donc noter les informations suivantes sur la manière dont nous traitons vos données :
1) Informations de base sur le traitement des données personnelles
Vous pouvez visiter notre site Web sans fournir aucune information personnelle. Chaque fois que vous accédez à notre site Web, des données d'utilisation sont transmises par le navigateur Internet respectif et stockées dans des fichiers journaux, appelés fichiers journaux du serveur, tels que la date et l'heure de l'accès, le nom de la page consultée, la quantité de données. transféré et le prestataire demandeur. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique et sont utilisées exclusivement pour garantir un fonctionnement sans problème de notre site Internet et pour améliorer notre offre.
Les données personnelles sont collectées si vous nous les fournissez volontairement pour l'exécution d'un contrat ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Il est possible de supprimer votre compte client à tout moment et cela peut se faire en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous. Nous stockons et utilisons les données que vous fournissez pour traiter le contrat. Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées en tenant compte des délais de conservation fiscaux et commerciaux et seront supprimées après l'expiration de ces délais, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données. ou nous nous réservons le droit d'utiliser davantage vos données dans la mesure permise par la loi, dont nous vous informerons ci-dessous.
Lorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données collectées dans le cas d'un formulaire de contact peuvent être consultées à partir du formulaire de contact correspondant. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement pour répondre à votre demande ou pour vous contacter ainsi que l'administration technique associée. Vos données seront supprimées après le traitement de votre demande, à condition que vous en fassiez la demande et qu'il n'existe aucune obligation légale de conservation pour empêcher la suppression.
De plus, des données personnelles sont collectées lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter électronique. Nous utilisons ces données à nos propres fins publicitaires sous la forme de notre newsletter électronique, à condition que vous y ayez expressément consenti comme suit :
« Merci de m'envoyer régulièrement par email des informations sur votre gamme de produits. Je peux me désinscrire de votre newsletter à tout moment.
Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de la newsletter en utilisant le lien fourni dans la newsletter ou en nous envoyant un message correspondant. Une fois désabonné, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de newsletter.
Les newsletters par e-mail sont envoyées via le prestataire de services techniques The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA (www.mailchimp.com/) à qui nous transmettons sur vos données dans le but d’envoyer des newsletters. Veuillez noter que vos données sont généralement transférées vers un serveur MailChimp aux États-Unis et y sont stockées. Pour protéger vos données aux États-Unis, nous avons conclu un accord de traitement de données avec MailChimp basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne pour permettre le transfert de vos données personnelles à MailChimp. Si vous êtes intéressé, cet accord de traitement des données peut être consulté à l'adresse Internet suivante : http://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/. MailChimp est également certifié selon l'accord de protection des données entre les États-Unis et l'UE « Privacy Shield » et est donc tenu de se conformer aux réglementations de l'UE en matière de protection des données. Vous pouvez lire les détails sur le bouclier de protection des données entre les États-Unis et l'UE ici : https://www.privacyshield.gov. /participant?id=a2zt0000000TO6hAAG. Vous pouvez à tout moment vous opposer au stockage et à l'utilisation de vos données avec effet futur en nous contactant à l'adresse e-mail indiquée dans les mentions légales.
Dans le cadre de la fonction de commentaire sur ce site Web, en plus de votre commentaire, des informations sur l'heure à laquelle le commentaire a été créé et le nom du commentateur que vous avez choisi sont enregistrées et publiées sur le site Web.
De plus, votre adresse e-mail sera enregistrée et publiée dans la fonction commentaires du site Internet.
Les adresses IP des utilisateurs sont également stockées lors de la rédaction de commentaires. Étant donné que les commentaires ne sont pas vérifiés avant leur publication, nous avons besoin de ces données en cas de publication de contenus illégaux sur le site afin de pouvoir intenter d'éventuelles poursuites judiciaires contre l'auteur.
En tant qu'utilisateur, vous pouvez vous abonner aux commentaires de suivi. Vous recevrez un e-mail de confirmation pour garantir que vous êtes le propriétaire de l'adresse e-mail fournie. Vous pouvez vous désabonner des abonnements aux commentaires en cours à tout moment ; de plus amples informations sur la manière de vous désabonner sont disponibles dans l'e-mail de confirmation.
2) Transfert de données personnelles pour le traitement des commandes
2.1 Dans le cadre du traitement contractuel, les données personnelles que nous collectons seront transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Nous transmettons vos données de paiement à l'établissement de crédit mandaté dans le cadre du traitement des paiements.
2.2 Lors d'un paiement via PayPal, par carte de crédit via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - par "achat sur compte" via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22- dans le cadre du traitement du paiement. 24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »). PayPal se réserve le droit d'effectuer une vérification de solvabilité pour les modes de paiement par carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou – si proposé – « achat sur compte » via PayPal. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité en ce qui concerne la probabilité statistique de non-paiement pour décider s'il convient de proposer le mode de paiement concerné. Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs des scores sont incluses dans les résultats du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Les données d'adresse sont entre autres incluses dans le calcul des valeurs de score. Vous trouverez d'autres informations sur la protection des données, y compris des informations sur les agences de crédit utilisées, dans la déclaration de protection des données de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
2.3 Si le(s) mode(s) de paiement « prélèvement automatique via ipayment » et/ou « carte de crédit via ipayment » est/sont proposés, nous transmettons vos données personnelles à des fins de traitement des paiements à 1&1 Internet AG, Elgendorfer Str. 57, 56410. Montabaur (ci-après « 1&1 »), dans la mesure où cela est nécessaire au traitement des paiements. Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont 1&1 traite les données personnelles dans la déclaration de protection des données de 1&1 sur http://www.1und1.de/Datenschutz.
2.4 Si vous choisissez un mode de paiement dans le cadre du paiement chez Klarna, le paiement sera traité via le prestataire de services de paiement Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède. Vous pouvez en savoir plus sur la collecte et le traitement de vos données personnelles par Klarna à des fins de traitement des paiements dans la déclaration de protection des données de Klarna au lien suivant : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/ de_de/data_protection.pdf
Notre solution de paiement est fournie par Klarna (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède) et utilise des cookies pour vous offrir une expérience en ligne idéale et personnalisée lors de l'utilisation du paiement de Klarna. Une liste détaillée des cookies et une explication de leur objectif respectif sont disponibles sur http://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf
3) Transmission de données personnelles pour le contrôle de solvabilité ou d'identité et le scoring pour les prélèvements automatiques
3.1 Si nous effectuons des paiements anticipés (par exemple livraison sur facture), nous nous réservons le droit d'effectuer une vérification de solvabilité basée sur des procédures mathématiques et statistiques afin de protéger nos intérêts légitimes. Nous transmettons les données personnelles nécessaires à une vérification de solvabilité aux prestataires de services suivants :
CRIF GmbH
Kaiserstrasse 217
76133 Karlsruhe
Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs des scores sont incluses dans le résultat du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue ; les données d'adresse sont, entre autres, incluses dans le calcul des valeurs des scores. Nous utilisons le résultat du contrôle de solvabilité concernant la probabilité statistique de non-paiement pour décider de l'établissement, de la mise en œuvre ou de la résiliation d'une relation contractuelle.
3.2 Si nous effectuons des paiements anticipés (par exemple lors d'un paiement par prélèvement automatique), nous nous réservons le droit d'effectuer une vérification de solvabilité basée sur des procédures mathématiques et statistiques afin de protéger nos intérêts légitimes. Nous transmettons les données personnelles nécessaires à une vérification de solvabilité aux prestataires de services suivants :
Creditreform Boniversum GmbH
Hellersbergstrasse 11
41460 Neuss
Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs des scores sont incluses dans le résultat du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue ; les données d'adresse sont, entre autres, incluses dans le calcul des valeurs des scores. Nous utilisons le résultat du contrôle de solvabilité concernant la probabilité statistique de non-paiement pour décider de l'établissement, de la mise en œuvre ou de la résiliation d'une relation contractuelle.
4) Accéder aux données et aux cookies
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Données d'accès
En tant qu'exploitant du site Web ou fournisseur du site, nous collectons des données sur l'accès au site Web sur la base de notre intérêt légitime (voir art. 6, paragraphe 1, lit. f. RGPD) et les stockons sous forme de « fichiers journaux du serveur » sur le serveur du site Web. Les données suivantes sont enregistrées comme ceci :
- Site visité
- Heure au moment de l'accès
- Quantité de données envoyées en octets
- Source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé sur la page
- Navigateur utilisé
- Système d'exploitation utilisé
- Adresse IP utilisée
- Les fichiers journaux du serveur sont stockés pendant 7 jours maximum puis supprimés. Les données sont stockées pour des raisons de sécurité, par ex. B. pour pouvoir clarifier les cas d'abus. Si des données doivent être conservées pour des raisons de preuve, elles ne peuvent pas être supprimées jusqu'à ce que l'incident soit définitivement clarifié.
Mesure de portée, cookies
Ce site Web utilise des cookies pour la mesure de distance pseudonymisée, qui sont transmis au navigateur de l'utilisateur soit par notre serveur, soit par le serveur d'un tiers. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil. Votre navigateur accède à ces fichiers. L'utilisation de cookies augmente la convivialité et la sécurité de ce site Internet. Si vous ne souhaitez pas que des cookies de mesure de portée soient stockés sur votre appareil, vous pouvez vous opposer à l'utilisation de ces fichiers ici : - Page de désactivation des cookies de la Network Advertising Initiative : http://optout.networkadvertising.org/?c= 1#!/ - Cookie - Page de désinscription des sites Web américains : http://optout.aboutads.info/?c=2#!/ - Page de désinscription des cookies des sites Web européens : http://optout.networkadvertising.org/ ?c=1#!/ Les navigateurs courants offrent l'option de paramétrage pour ne pas autoriser les cookies. Remarque : Il n'est pas garanti que vous puissiez accéder à toutes les fonctions de ce site Web sans restrictions si vous effectuez les réglages appropriés.
5) Utilisation de vidéos (par exemple Youtube, Vimeo)
5.1 Ce site Web utilise la fonction d'intégration de YouTube pour afficher et lire des vidéos du fournisseur « Youtube ». Le mode de protection des données étendu est utilisé ici, qui, selon le fournisseur, ne commence à enregistrer les informations de l'utilisateur que lorsque la ou les vidéos sont lues. Lorsque la lecture de vidéos YouTube intégrées est lancée, le fournisseur « YouTube » utilise des cookies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs. Selon les informations de « YouTube », ceux-ci servent, entre autres, à enregistrer des statistiques vidéo, à améliorer la convivialité et à prévenir les comportements abusifs. Indépendamment de la lecture ou non des vidéos intégrées, chaque fois que vous accédez à ce site Internet, une connexion au réseau Google « DoubleClick » est établie, ce qui peut déclencher d'autres traitements de données sans notre influence.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données sur « YouTube » dans la déclaration de protection des données du fournisseur à l'adresse : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
5.2 Des plugins du portail vidéo Vimeo de Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA sont intégrés à notre site Internet. Si vous accédez à une page de notre site Web contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Vimeo. Le contenu du plugin est transmis par Vimeo directement à votre navigateur et intégré dans la page. Grâce à cette intégration, Vimeo reçoit l'information selon laquelle votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site Web, même si vous n'avez pas de compte Vimeo ou n'êtes pas actuellement connecté à Vimeo. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement de votre navigateur à un serveur Vimeo aux États-Unis et y sont stockées.
Si vous êtes connecté à Vimeo, Vimeo peut directement attribuer votre visite sur notre site Web à votre compte Vimeo. Si vous interagissez avec les plugins (par exemple en cliquant sur le bouton Démarrer d'une vidéo), ces informations sont également transmises directement à un serveur Vimeo et y sont stockées. L'objectif et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Vimeo ainsi que vos droits et options de configuration associés pour protéger votre vie privée peuvent être trouvés dans les informations sur la protection des données de Vimeo : http://vimeo.com/privacy
Si vous ne souhaitez pas que Vimeo associe directement les données collectées via notre site Web à votre compte Vimeo, vous devez vous déconnecter de Vimeo avant de visiter notre site Web.
L'outil de suivi Google Analytics est automatiquement intégré aux vidéos de Vimeo intégrées sur notre site. Il s'agit du suivi propre à Vimeo, auquel nous n'avons pas accès et sur lequel nous ne pouvons pas influencer. Google Analytics utilise des « cookies » pour le suivi, qui sont des fichiers texte stockés sur votre ordinateur et permettant d'analyser votre utilisation du site Internet. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Pour empêcher l'installation de cookies de suivi de Google Analytics, vous pouvez empêcher le stockage de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Internet. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant et en l'installant : http https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Comme alternative au plug-in du navigateur ou dans les navigateurs des appareils mobiles, veuillez cliquer sur le lien suivant pour définir un cookie de désinscription, qui empêchera toute collecte future par Google Analytics sur ce site Web (ce cookie de désinscription ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine, si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien) :
Désactiver Google Analytics
7) Vos droits et comment nous contacter
En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :
• conformément à l'article 15 du RGPD, le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous dans la mesure qui y est spécifiée ;
• conformément à l'article 16 du RGPD, le droit de demander immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou complètes que nous avons enregistrées ;
• conformément à l'article 17 du RGPD, le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, à moins qu'un traitement ultérieur ne soit nécessaire.
- d'exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
- pour remplir une obligation légale ;
- pour des raisons d'intérêt public ou
- pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice
est requis;
• conformément à l'article 18 du RGPD, le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
- vous contestez l'exactitude des données ;
- le traitement est illicite mais vous vous opposez à sa suppression ;
- nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou
- vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
• conformément à l'article 20 du RGPD, le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable ;
• conformément à l'article 77 du RGPD, le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre entreprise.
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